Política de envío
🚚 Política de Envíos – Frutiferia
📍 Ámbito geográfico
Frutiferia realiza envíos en:
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Viña del Mar (Centro y Cerros)
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Valparaíso (Centro y Cerros)
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Concón
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Quilpué/Villa Alemana
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Placilla y Curauma
Todas ubicadas en la Región de Valparaíso, Chile.
💵 Tarifas de envío (desde el 1 de septiembre de 2025)
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Total del pedido |
Costo de envío |
|---|---|
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$0 – $9.999 |
$3.490 |
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$10.000 – $19.999 |
$2.490 |
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$20.000 – $29.999 |
$1.490 |
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Sobre $30.000 |
¡Envío gratis |
El costo se calcula automáticamente al momento del pago según el total del pedido.
📅 Días de reparto
Los pedidos deben realizarse antes de las 20:00 hrs del día previo. Las entregas se organizan según la siguiente planificación:
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Martes: Viña Centro, Reñaca, Concón, Jardín del Mar, Troncal, Quilpué y Valparaíso
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Miércoles: Viña Centro y Cerros, Reñaca, Concón, Jardín del Mar, Troncal, Quilpué, Valparaíso, Placilla y Curauma
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Viernes: Viña Centro, Reñaca, Concón, Jardín del Mar, Troncal, Quilpué, Valparaíso, Placilla y Curauma
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Sábado: Viña Centro y Cerros, Reñaca, Concón, Jardín del Mar, Troncal, Quilpué, Villa Alemana, Valparaíso, Placilla y Curauma
No realizamos entregas ni retiros los lunes, jueves y domingos.
🕐 Horarios de operación
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Armado de pedidos: martes, miércoles, viernes y sábados, de 08:30 a 15:00 hrs
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Despachos a domicilio (hogares y negocios): martes a sábado, entre 09:00 y 17:00 hrs
El horario exacto puede variar según el volumen de pedidos, condiciones climáticas o congestión vehicular.
🔍 Seguimiento del pedido
Puedes consultar el estado de tu pedido enviándonos un mensaje por WhatsApp al siguiente enlace:
❓ ¿Dudas después de la entrega?
Si algo no llegó como esperabas, escríbenos para ayudarte con la mejor solución posible.
💬 WhatsApp: https://wa.me/56976358485
📚 Preguntas frecuentes
Revisa las preguntas frecuentes en nuestro centro de ayuda:
👉 https://frutiferia.com/apps/help-center